AI Solutions Consultant

En Escala 24x7 te acompañamos para que hagas una inversión efectiva en GenAI.

95%

de las organizaciones no encuentran un ROI que justifique sus proyectos de GenAI.

The GenAI Divide STATE OF AI IN BUSINESS 2025 - MIT NANDA

Con Escala 24x7 obtienes

soluciones de IA para cualquier
estado de madurez de adopción.

AI Adoption & Strategy.

Casos de uso

EBA de Innovación en AI, ML y GenAI

Reduce incertidumbre, gana claridad estratégica y avanza hacia casos de uso concretos con acompañamiento de expertos.

Con Escala 24x7, acelera en solo 3 días la identificación de oportunidades reales de AI/ML/GenAI, define tu camino de adopción y valida su valor con una PoC funcional.

  • check Diagnóstico claro.
  • check Prioridades bien definidas.
  • check Innovación con soluciones IA desde el primer día.
EBA de Innovación en AI

AI Governance

Asegura un uso responsable de la IA, reduce riesgos y garantiza que cada iniciativa tenga métricas, controles y criterios de éxito medibles.

Escala 24x7 define principios y prácticas de diseño para soluciones con IA, establece roles y políticas, y estandariza el ciclo de vida para ordenar, controlar y fortalecer tu operación.

  • check Cumplimiento normativo.
  • check Transparencia, trazabilidad y adopción responsable de IA.
  • check Reducción de riesgos.
AI Governance

Data engineering con AI

Obtén visibilidad total de tus datos, cumple normativas sin fricción y toma decisiones confiables en todo momento.

En Escala 24x7 te ayudamos a definir tu estrategia de soluciones con IA y a diseñar una arquitectura que organiza, conecta y asegura la calidad de tus datos desde la base.

  • check Cumplimiento normativo.
  • check Mejora la calidad de los datos.
  • check Mayor alineación entre negocio y tecnología.
Data engineering for AI

IA Solutions.

Casos de uso

Gen AI Squads

Impulsa la adopción de IA Generativa con equipos multidisciplinarios que diseñan, prototipan y escalan soluciones de alto impacto.

Con Escala, transforma tus ideas en soluciones de IA generativa listas para operar en AWS. GenAI Squads acompaña a tu organización desde la identificación del caso de uso hasta el despliegue en producción, asegurando velocidad, calidad y gobernanza, adaptando el equipo al ritmo y la complejidad de tu negocio.

  • check Innovación rápida.
  • check Menor riesgo.
  • check Resultados medibles.
Gen AI Squads

Intelligent Document Processing

Transforma la gestión de documentos críticos con soluciones IA que extraen, clasifican y validan información en minutos, eliminando tareas manuales, reduciendo errores y acelerando decisiones.

Escala 24x7 combina OCR, modelos generativos y flujos automatizados en AWS para procesar documentos con precisión, cumplimiento y trazabilidad, adaptándose al nivel de madurez de tu organización.

  • check Procesos más rápidos.
  • check Menos costos y errores manuales.
  • check Cumplimiento garantizado
Intelligent Document Processing

AI-Powered Credit Decisioning

Acelera la evaluación de solicitudes de crédito con soluciones de IA generativa que analizan historiales en segundos, eliminan la revisión manual y habilitan decisiones más rápidas, consistentes y trazables.

Escala 24x7 integra modelos de Amazon Bedrock con tus sistemas para generar análisis claros y listos para usar, agilizando procesos, mejorando conversiones y la experiencia del cliente.

  • check Menos tiempo de análisis.
  • check Más precisión en la evaluación.
  • check Mejor experiencia para tus solicitantes.
AI-Powered Credit Decisioning

AI-Powered IT Support Bot

Automatiza tareas repetitivas de tu helpdesk con un asistente virtual de IA que resuelve solicitudes comunes en segundos, sin intervención humana.

Con Escala 24x7, mejora la experiencia de soporte y reduce costos con soluciones de IA que centralizan el conocimiento, ofrecen respuestas inmediatas a los usuarios e integran herramientas como ServiceNow, Jira, Teams o Slack.

  • check Usuarios más satisfechos.
  • check Gestión automática de tickets.
  • check Equipo de TI enfocado en lo estratégico.
AI-Powered IT Support Bot

Intelligent Contact Center Analytics

Convierte interacciones telefónicas en información estratégica con soluciones de IA que analizan sentimiento, temas clave, riesgos y oportunidades, optimizando la operación y mejorando la experiencia del cliente para cumplir con regulaciones mediante dashboards claros.

Escala 24x7 combina Amazon Transcribe, Comprehend y analytics avanzados para ayudarte a identificar churn, optimizar scripts, entrenar agentes, detectar oportunidades de venta y elevar el rendimiento de tu contact center.

  • check Mejor servicio.
  • check Menos retrabajo.
  • check Decisiones basadas en datos reales.
Intelligent Contact Center Analytics

Somos el acelerador de tus
iniciativas de nube.

Managed Services

Managed Services

Nos encargamos de la gestión, optimización y seguridad de tu infraestructura en AWS.

Operación 24/7

Operación 24/7

Obtén gestión integral de tu infraestructura en AWS con un equipo de expertos disponible 24/7.

Optimización y desempeño

Optimización y desempeño

Reduce costos y garantiza la seguridad en cada capa operativa, sin interrupciones.

Prevención

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Identificamos y corregimos problemas antes de que afecten tu operación, anticipándonos a tus necesidades.

Mejora la experiencia de tus clientes con IA.

Diseña e implementa soluciones de IA en AWS que habilitan atención inteligente, análisis de interacciones y respuestas en tiempo real, con el respaldo de Escala 24x7.

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